Golpistas usam nome do Procon-MS para aplicar fraudes por e-mail e WhatsApp

Mensagens falsas simulam notificações do órgão e incluem links maliciosos

06/04/2025 00h00 - Atualizado há 2 meses

Por Lauren Netto

O Procon de Mato Grosso do Sul emitiu um alerta sobre golpes que utilizam o nome do órgão para enganar consumidores e fornecedores no estado. Os criminosos enviam mensagens por e-mail ou aplicativos com supostas notificações sobre denúncias ou reclamações, acompanhadas de links maliciosos.

De acordo com o órgão, os textos informam sobre a abertura de processos e orientam o destinatário a clicar em links para "verificar autos". Esses endereços, no entanto, podem direcionar a sites fraudulentos ou instalar arquivos que comprometem a segurança do dispositivo.

A recomendação é que ninguém acesse links de origem duvidosa. O Procon reforça que as comunicações oficiais são feitas exclusivamente por meio do e-mail com domínio "@procon.ms.gov.br" ou pelo telefone fixo (67) 3316-9800.

Em caso de dúvidas, a orientação é acionar os canais oficiais de atendimento, como o Disque Procon 151 ou o próprio telefone fixo. Golpes também podem ser denunciados por e-mail, com envio de cópia da mensagem fraudulenta para cartorio@procon.ms.gov.br.


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